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【重要】特によくあるご質問について
お問い合わせいただく前にこちらをご確認くださいませ。
・ダウンロードができない(ログインができない)
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【重要】HOTMAILユーザの御客様
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届いていない現象が確認されております。
(こちらからは確実にお送りしており、ネットワーク上のトラブル・HOTMAIL側の問題・メールセキュリティ設定他原因は分かりかねますが HOTMAILの一部ユーザの方にだけ起こっている現象と現在確認しております。)
問合せをいれたのに回答がこない」、という御客様は
大変申し訳ございませんが再度
(1)ご登録のメールアドレス、
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(4)HOTMAILでないメールアドレス
を連絡用として併記の上
御問合せ頂きますようお願い致します。 2004/9/27
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